Lynnette Samayoa

Laura Lynnette Samayoa está especializada en operaciones, gestión interna y cultura corporativa, con experiencia en entornos empresariales en transformación y una clara orientación a la optimización de procesos y mejora organizativa. Actualmente ocupa el cargo de Head of Operations & Corporate Culture en YCG Digital Group, donde lidera la gestión interna de la compañía, alineando operaciones, personas y cultura para impulsar la eficiencia y el crecimiento sostenible.

Con anterioridad, desarrolló su trayectoria profesional en A. Erro y Eugui, donde durante más de tres años trabajó en administración y mejora de procesos, colaborando estrechamente con el departamento administrativo‑financiero. En esta etapa consolidó competencias clave en organización, trabajo en equipo, control administrativo y optimización de procedimientos internos. Inició su experiencia laboral con una beca en el área administrativo‑financiera y previamente en atención al cliente en el sector retail, lo que reforzó su orientación al servicio y la gestión de personas.

Laura complementa su experiencia profesional con una sólida formación en el ámbito digital y analítico. Es Máster en Big Data y Business Analytics por ESIC Business & Marketing School, y actualmente cursa un Máster en Digital Project Management en IEBS Business School, ampliando su especialización en gestión de proyectos digitales, toma de decisiones basada en datos y liderazgo en entornos cambiantes.